NOTA SOBRE A ATUAÇÃO DA PSICOLOGIA EM SITUAÇÃO DE DESASTRE

Sobre Brumadinho

​

Daniela Lopes, ABRRD - Psicóloga

Eliana Viana, ABRRD - Psicóloga

​

Era hora do almoço no restaurante da mineradora. A algazarra de sempre, a hora da refeição, hora de relaxar do trabalho, ou quem sabe compartilhar umas piadas e rir um pouco. Oportunidade também para fazer contato com a família e saber se a febre do filho baixou ou como foi o exame que um parente teria feito pela manhã. Momentos que se repetiam todos os dias, com maior ou menor descontração devido às ocorrências do trabalho. Mas naquele dia 25 não deu tempo nem de provar a primeira garfada. De repente um estrondo e toneladas de lama invadiram o local e soterraram tudo e todos. Sob a lama muitas vidas, sonhos, expectativas, chefes de família com responsabilidade de sustentá-las, jovens em início de carreira projetando seu futuro profissional, estagiários curtindo a primeira experiência de por em prática o que estavam aprendendo nas salas de aulas, funcionários do restaurante comemorando a chegada do final do mês e do salário.

​

O estrondo irrompeu a quilômetros dali levando pânico aos que precisariam ainda de algum tempo para entender o que acontecera. Tempo físico e tempo psicológico, tempo para processar o acontecimento, tempo para tentar entender e ainda mais tempo, muito mais tempo para sofrer as perdas que vêm de todos os lados. Numa tragédia como essa, as perdas vêm de todos os lados. Os que sobrevivem contabilizam os prejuízos: casas, carros, documentos, fotos e memórias de toda uma vida. Mas há outro prejuízo que não dá pra contabilizar. A dor pela perda de quem se foi, tragado pela lama maldita. A morte de parentes e amigos os leva para a impossibilidade de nova convivência. Jamais serão vistos outra vez, o som de suas vozes jamais será ouvido. Suas risadas e choros cairão num silêncio literalmente sepulcral. E nunca mais vida alguma emergirá desse ponto. Toda perda de quem se ama ou de quem se tem contato próximo é muito dolorosa, por certo. Porém, a morte decorrente de uma tragédia como essa de Brumadinho tem ainda o fator surpresa para piorar e aumentar a dor psicológica. A despedida que foi logo ali no portão de casa nunca mais acontecerá, a lição de casa que o pai ajudaria o filho a terminar quando voltasse do trabalho, permanecerá incompleta. Os pais idosos que até se preparavam para sua própria finitude, dificilmente sobreviverão emocionalmente à perda do filho ainda com tanto para viver. Tempo para processar a dor. Cada um precisa do seu próprio. Para uns demora, mas aos poucos vão usando seus recursos emocionais, valendo-se das memórias que ficaram ou precisando tocar a vida por absoluta impossibilidade de ser diferente. Viúvas que ao mesmo tempo que pranteiam a morte dos maridos, precisam continuar cuidando dos filhos e aprendendo a resolver os problemas que antes eram compartilhados com os maridos, além de precisarem conseguir um trabalho para manter o sustento da família. Nem sempre conseguem. Pessoas tem níveis diferentes de capacidade de superação. Muitas apresentam complicações decorrentes de traumas como esses. Depressão reativa, somatização em diferentes funções corporais como hipertensão ou complicações cardíacas são frequentes. A depressão reativa a uma situação de perda pode levar tempo para ser superada. A angústia frente a problemas reais de moradia e sustento podem acarretar desorganização de comportamentos, perda de autocontrole e uso abusivo de álcool. O trauma e a dor psíquica inerente exigem tempo e exigem atendimento.

​

Atender em situações como essas que foram descritas apresenta várias faces. Equipes que se encarregam dessa tarefa precisam antes de mais nada de se oferecerem como espaço de escuta à dor. Apenas escutar sem preconceito e muito menos julgamento de valor. Não importa o tamanho do prejuízo material ou da relação de parentesco, a dor é sempre singular, cada uma tem o tamanho que lhe confere aquele que sofre. E ponto. Julgar ou querer passar uma régua medindo sofrimento, além de inócuo é profundamente desrespeitoso. Profissionais que se encontrem nessa função precisam se preparar para a intensidade de emoções que observarão a fim de decidirem se estão prontos para tal. Tentar minimizar a reação emocional do outro, ou apelar para sentimentos religiosos ou curas esotéricas não parece a intervenção adequada. Se o local do atendimento comportar, talvez seja possível avaliar a formação de pequenos grupos para conversas e trocas de experiências. Com uma duração determinada para ser um compartilhamento de experiências e não um amplificador de sofrimento. É importante o acolhimento, a aceitação e o estar com essa pessoa, quer dizer, é preciso estar próximo ao outro, com a dor do outro. Recomenda-se que o suporte psicológico, no momento da resposta ao desastre, deva se destinar a sobreviventes machucados e não machucados, parentes e amigos enlutados, equipe de assistência emergencial, membros da equipe de resgate e outros serviços de apoio, membros da mídia que cobriram o fato e vítimas secundárias. O contato com as autoridades que fornecem as notícias também é um dispositivo importante no momento da máxima consternação. A falta de confirmação da morte de uma vítima deixa a família num limbo emocional insuportável. É importante destacar que, em uma situação como essa, os afetados acabam perdendo os elementos que fazem parte de sua história, como casa, trabalho, documentos, familiares, pessoas conhecidas, animais, entre outros, e essas alterações vão provocar uma mudança em seus cotidianos, alterando seu modo de estar e ser em sociedade. Uma tragédia como a de Brumadinho jamais será esquecida por quem a sofreu, direta ou indiretamente. A memória da tragédia é um fenômeno complexo, envolve a fotografia mental dos fatos e locais, envolve a memória afetiva a eles relacionados, envolve sem número de detalhes carregados de significados. A memória é feita e refeita a cada tempo, a dor pode se alimentar e retroativamente manter aberta a ferida impedindo-a de cicatrizar. Entretanto, em alguns casos, mais alvissareiros, podem aos poucos se transformar em renovada força interior, motivando movimentos de transformação e reconstrução emocional. Difícil, mas não impossível. Depende da capacidade interna de reparação no âmbito afetivo. Depende das oportunidades de ter sido ouvido e amparado. Depende da confiança nas providências tomadas pelas instâncias responsáveis pelo desastre. Depende da solidez da rede de cuidados que pode ser formada em torno da região. Depende, portanto, de aspectos sociais circundantes, mas sobretudo do processo de resiliência que corre em cada pessoa e em cada grupo que conseguiu se formar. Aos sobreviventes da tragédia de Brumadinho resta desejar que sigam adiante. O passado os acompanhará para sempre, é fato. O futuro, por ora incerto, talvez possa contemplar alguma oportunidade ali adiante. O ditado é clichê, mas tem lá sua sabedoria: “onde há vida, há esperança”! Também poderíamos reescrever mudando a ordem dos termos e cruzando os dedos, torcer para que a esperança renove a vida. Não uma esperança solta no imponderável, mas na energia da reconstrução, a um tempo de suas próprias memórias e vidas e também de suas casas e de sua cidade. Para dar força a essa capacidade de reconstrução, compete aos psicólogos intervir na restauração e no aumento da capacidade adaptativa de cada indivíduo e comunidade. A fim de alcançar isso, deve-se oferecer oportunidades para as vítimas utilizarem a ajuda e o apoio familiar (ou da comunidade), assim como esclarecer perspectivas futuras e proporcionar um alicerce, com o intuito de se organizarem psiquicamente perante o evento. Sobre o trabalho do psicólogo no cenário do desastre, é fundamental destacar e recomendar, ainda, que o profissional deverá conhecer o sistema de atendimento a emergências e desastres, no âmbito local e nacional, no que se refere às etapas de desenvolvimento de um plano de operações para atendimento a todas as pessoas e instituições envolvidas, bem como seu espaço de possíveis intervenções. Em uma situação como a do rompimento de barragem ocorrida em Brumadinho, que se caracteriza como um desastre de grande porte, antes de executar qualquer intervenção, o psicólogo deverá se dirigir ao coordenador das operações. É imprescindível que o psicólogo tenha ciência sobre o plano de contingência local para a sua atuação em situações de emergências e desastres e/ou protocolos equivalentes; que tenha conhecimento dos riscos existentes na área do desastre, da realidade e das características da comunidade atendida e dos recursos existentes para as ações preconizadas; e, também, colaborar para que toda a informação a ser encaminhada pela imprensa seja por meio de porta-voz do sistema de coordenação de operações, contribuindo para que a privacidade dos afetados seja preservada, e que a relação com a imprensa vise a otimização do atendimento.

​

Diante da tragédia que acompanhamos, o ensinamento é que é necessária e óbvia a prioridade de entendermos e ocuparmos, em conjunto, o espaço da gestão de riscos de desastres. Fato é que se agora estamos ocupados em dar uma resposta para minimizar os danos de um desastre, que não é natural, é porque falhamos na prevenção. Desastres como o de Brumadinho, Mariana e tantos outros não são naturais. Natural é a vida e o amor que existem nos seres humanos. Portanto, precisamos, constantemente, de novos horizontes de formação e preparo.